美国最大的出席几家消费者银行的首席执行官们将出席国会听证会。他们将向国会议员们发出警告，听证称美国人正艰难应对不断飙升的前花旗通胀。与此同时，小摩他们正准备回答有关如何帮助受到物价上涨打击的美国客户的尖锐问题。

花旗首席执行官Jane Fraser在向众议院金融服务委员会提交的经济书面证词中表示：“新冠疫情最糟糕的时期可能已经过去，但我们面临的风险发出经济挑战依然严峻。”

摩根大通首席执行官Jamie Dimon在书面证词中写道：“今天的出席美国经济是一个经典的双城记”，相互矛盾的听证阻力和动力因素使得“预测未来充满挑战”。

Dimon表示：“我们继续看到稳健的前花旗消费者资产负债表带来强劲的消费者支出”，且“就业机会充足，小摩就业报告令人鼓舞，美国继续令经济预测人士感到意外”。经济“与此同时，风险发出许多美国人正受到高通胀的出席打击，高通胀侵蚀了实际收入，特别是汽油和食品价格上涨，”以及持续存在的供应链问题和不断上升的利率。“许多美国人都感受到了痛苦，消费者信心继续下降。”

这些首席执行官们表示，他们正在为消费者提供帮助。花旗的Fraser表示，在2021年收取1.03亿美元的透支和其他费用后，今年早些时候取消了此类费用。

摩根大通的 Dimon表示，自疫情爆发以来，该行从透支费用中获得的收入骤降了40%。自2020年3月以来，摩根大通推迟了超过350万客户账户的付款期限并退还费用，返还逾2.5亿美元，并对超过200万的抵押贷款、汽车和信用卡账户提供了延期付款服务。

据悉，当消费者的支出超过银行支票账户余额时，银行会收取30美元左右的费用。透支费受到了议员和监管机构的抨击，他们认为透支费伤害了那些最无力支付的人。

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